Samsung Kies
Avis et commentaires
4.5
5
Samsung Kies
je confirme au niveau du logiciel .Nul
jeanl95870, le 19/06/2017
comment une marque aussi prestigieuse peut-elle concevoir des programmes aussi nuls et peu fiables ?
client depuis + de 10 ans de samsung !
Arlequin78, le 15/05/2017
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je possédai un Samsung Ace2 dont j'ai sauvegardé mes données sur kies 2.6 maintenant j'ai un Samsung s7 on me demande d'installer Kies3 mais pour ce faire je dois désinstaller l'ancien, est ce que cette manoeuvre me fera perdre toutes mes données ? merci
pat250, le 02/09/2016
je suis toujours dans l'attente d'une réponse...J'utilise Kies3 avec Samsung S5 et sauvegarder et restaurer c'est bien, comme les mises à jour, mais le gros inconvénient c'est qu'on ne pas modifier/supprimer/ajouter etc. les contacts sur le PC dans KIES 3 (pas d'icone: CONTACTS) Y'a t'il une solution??? Merci pour vos réponses.
Ty-nam, le 02/09/2015
J'utilise Kies3 avec Samsung S5 et sauvegarder et restaurer c'est bien, comme les mises à jour, mais le gros inconvénient c'est qu'on ne pas modifier/supprimer/ajouter etc. de contacts sur le PC (j'ai le logiciel OFFICE PRO donc Outlook...) Y'a t'il une solution??? Merci pour réponse.
Ty-nam, le 05/07/2015
3
Totalement nul.Sur le site officiel, c'est la version 2.6 mais qui ne gère pas le S3. Faut donc se farcir une mise à jour vers la version 3.2.
C'est quoi ce site Samsung qui ne propose pas la dernière version de Kies.
En plus c'est une vraie merde cette version 3.2,on ne peut même pas gérer les contact.
Incroyable que Samsung se foute de la gueule de ses clients à ce point.
J'ai eu le S2 et puis le S3, le prochain ne sera pas un Samsung,ça c'est sur!!!
les développeurs de Samsung devraient prendre une formation chez NOKIA.
STEPH, le 29/04/2015
suite aux conseils de chez Samsung, j'ai sauvegardé tout mon galaxy note 1 sur kies (le 3 ne marche pas on m'avait dit de l'utiliser déjà là.... GRRR)
et voilà, en voulant restaurer mes données, les cases correspondantes aux comptes etc ne se laissent pas cocher et je ne peux plus rien faire
mon téléphone est inutilisable, ça fait au moins 5 heures que j'essaie
je ne sais plus quoi faire
quelqu'un aurait il une idée?
plus jamais samsung
Annemarie, le 05/04/2015
Un zéro pointé pour KIES je viens d'appelé Samsung pour une aide , le gars n'a même pas pu m'aidée et bien moi je sais que je n'achèterai plus Samsung Kies plante mon ordi
miss60, le 31/03/2015
Merci à "Invité" pour son conseil de télécharger "myphoneexplorer".
Super, rapide, facile, mais cela dépasse les "développeurs de KIES 3"...
GilBlet, le 13/11/2014
Le scandale de KIES 3.
Avec Kies 2 j'arrivais à lire mes contacts sur le PC et les transférer sans problèmes.
Une mise à jour automatique de KIES 3 s'est déclenché, modifiant aussi le micrologiciel de mon Galaxy S4 Mini.
Depuis, plus de contacts affichés sur KIES, tant sur le périphérique que dans la bibliothèque.
De plus, synchronisation impossible si l(on ne possède pas Outlook (payant).
Le service Client Samsung se dit "désolé" de ce développement ; mais ils ne peuvent rien faire car ce n'est pas du ressort de leur filiale...
ACHETER NOKIA !!!
GilBlet, le 13/11/2014
1
Je ne comprends pas
le téléchargement gratuit a été fait pour synchroniser Outlook contact et calendrier avec galaxy 4S Mini. Au bout de 20 synchros, on nous invite à prendre une licence (payante)
c'est réellement de l'arnaque.
de la part de SFR également qui nous vend son mobile sans information de ce type !!!
JNBaloo, le 30/05/2014
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Vous en avez assez de cette daube de kies ??? Alors faites comme moi télécharger Myphoneexplorer,sur votre pc,
Gratuit et qui fonctionne sans aucun problème soit en wifi, en usb ou bluetooth. Il faut télécharger la mêm application playstore sur votre portable et le tour est joué. Adieu kies qui ne fonctionne pas plus de deux jours, après plantage sans arrêt.
Invité, le 10/05/2014
Je ne comprends pas l'attitude chez Samsung, Si j'étais responsable chez Samsung, et qu' il y a autant de critiques pour ce programme de M..., qui me fait perdre finalement pas mal de clients, j'engagerais une personne capable d'améliorer, ou refaire ce programme, mais là, je constate leur incapacité de résoudre ce problème. Je ne serais vraiment pas fier à leur place.... :-(
grigioperla, le 02/05/2014
bonjour j ai trouvé une appli wifi sur Google play qui est une bonne solution qui fonctionne en attendant la combine pour l usb
guy 7416, le 27/04/2014
Une vraie merle ce logiciel. J'avais new pc studio qui me permettait de voir et modifier sur le logiciel directement mes contacts d'envoyer des mails...
Je suis entrain d'essayer MyPhoneExplorer avec mon 5839i pas mal, mais je ne peux pas exporter mes données de mon ancien player 5. Si vous avez des idées n'hésitez pas. Merci
Beni33, le 08/04/2014
NUL!!!!!!!!!!!!!!!!!!! L'une des pires chose ( VOIRE LA PIRES ) chose du monde ENTIER !!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! !!!!!!!! !
alexis, le 03/04/2014
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Bonjour à tous,
J'ai utilisé Samsung Kies pendant plusieurs mois car je n'avais rien trouvé d'autre pour synchroniser mon Galaxy Note 2 avec mon PC : c'est une catastrophe !
Doublons à la pelle, données perdues et plantages en tous genres.
Évitez ce logiciel pourri à tout prix et préférez utiliser MyPhoneExplorer ; même dans sa version gratuite il offre davantage de fonctions, il est fiable et rapide.
Tatoui, le 26/03/2014
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C'est plus que lamentable, impossible de récupérer quoique ce soit.... Suite à la mise à jour tout est en doublons voir pire et rien à faire, ils honnêtement je suis hyper déçue... ça ne vaut pas la peine d'acheter un produit si cher
Ness, le 20/03/2014
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Toujours aussi mauvais, je viens de passer au S4 et j'ai déjà des problèmes de synchronisation avec le calendrier outlook. pas moyen de savoir pourquoi. j'avais déjà abandonné Kies avec mon samsung précédent, je pense que je vais chercher un programme digne de ce nom puisque Samsung ne fait aucun effort.
Madmyke, le 02/03/2014
Quelle daube ce logiciel !
J' avais Kies 2.6 qui marchait bien pour la simple gestion des contacts.
Mais il n'est pas compatible avec le Samsung S3 4G que je viens d' acheter.
J'ai donc installé Kies3
Qui n'est pas compatible avec mon ancien smartphone Samsung (joli !!!)
Bon, j'ai synchronisé avec Gmail
Mais dans le nouveau Kies, bah impossible de rapatrier mes contacts sauf via outlook...qui n'est pas ma messagerie.!!!
Donc l' ancien Kies pesait 200 Mo mais marchait chez moi.
Le nouveau ne pèse que 70Mo...et ne sert à rien.
Sauf à planter de utilisateurs, à vous lire.
Bon, on fera avec Gmail...pfff une boite de la taille de Samsung !
Et je parle pas des réponses d l' assistance, à pleurer ( de rire si on est d' humeur)
letarmo, le 17/02/2014
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ZERO ! MERDIQUE ! jamais vu un truc pareil !!!! une vraie m**** !!!! on ne peut absolument rien faire et Samsung s'en tape !!!
kzkz, le 15/02/2014
Impossible de faire la mise a jour du micrologiciel du Samsung S4 mini avec Samsung kies. Une vrais merde.
il devrait être interdit de prendre les clients pour des cons a ce point là.
Je pensais que Samsung était bien plus sérieux que cela, je sius très décu
yvon, le 09/02/2014
cette merde de kies ! sur mon pc de bureau je pouvais l'ouvrir (Windows xp)et fonctionnai à peu prêt bien
alors que sur mon portable(Windows 7)impossible de l'ouvrir "fichier introuvable" j'ai acheté le s4 mini et pas moyen de m'en servir comme je voudrais. aucune réponse valable de la part du service assistance à part de réinstaller le logiciel. une honte !!!!!!!
peredodu, le 04/02/2014
Bonjour à tous,
Habitant à Grimbergen, je viens d'acquérir le Samsung Mini S4.
Travaillant sur un mac, je n'ai pas voulu investir dans un iphone vu le prix de vente, ce que actuellement je regrette bien.
En effet, je n'ai jamais réussi à établir une connexion entre mon Mac et le Samsung mini s4 malgré les mises à jour recommandées, ainsi que plusieurs installations et désinstallations de Kies.
J'ai contacté le service après vente qui m'a conseillé de me rendre à 40 km d'ici au service après vente pour vérifier si le smartphone fonctionne bien (ben oui, il fonctionne, c'est le programme Kies qui ne fonctionne pas, le service après vente m'a même conseillé de remplacer le câble....monsieur, il a 15 jours ce câble.....).
En vérifiant sur divers forums, je constate que c'est bien le programme Kies qui semble incompatible avec le Mac!
Comme le smartphone Samsung est non conforme à ses fonctions annoncées, je leur ai adressé une lettre en demandant de trouver une solution dans les quinze jours, à défaut je me verrai dans l'obligation de me faire rembourser en invoquant les conditions de garanties.
Je vous tiens informé des suites.
Merci,
JL
grigioperla, le 29/01/2014
bonjour, à toutes les personnes ayant des problèmes de synchronisation : je rencontre les mêmes problèmes depuis plus de 2 semaines; j'ai été en contact avec samsung par téléphone et par e-mail plusieurs fois. La dernière réponse a été que pour l'instant kies 3 ne fonctionne pas et qu'il ne peuvent pas donner de délais. Inadmissible. Quant à moi j'ai un délai : si dans milieu de semaine prochaine cela ne fonctionne pas je laisse tomber un bon appareil pour cause de très mauvaise organisation de la société. On ne met pas une nouvelle version en route sans tester les logiciels de synchronisation indispensables pour les professionnels. Je dois passer en 4G je le ferai avec un apple. bon courage à tous.
H
henri, le 24/01/2014
IMPOSSIBLE DE RECUPERE LES CONTACT DE KIES SUR KIES3 POUR LES REMETTRE DANS MON NOTE2 APRES UNE RECONFIG USINE
PHILIPPE44, le 23/01/2014
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nul tès complexe pour le photos ralentit le PC
deleps, le 11/01/2014
Logiciel totalement nul une véritable Honte.
Pour celles et ceux qui galère je pense avoir enfin trouver la solution comme cité ci-dessus:
My Phone explorer client est la solution ouffff
Kraveur66, le 08/01/2014
Autant j'adore mon GN 8.0, autant je me rallie à tout le monde concernant Kies : WTF ?
Qu'est-ce qu'il fabriquait avec le réseau local ou même Internet ? Pourquoi mon PC générait-il du trafic réseau, jusqu'à ce que je kill Kies ? Hein ?
Plus les divers bugs déconcertant par-ci par-là...
En plus ça ne date pas d'hier tous ces problèmes... Va falloir revoir votre copie de zéro les gars.

Ca va trop vite au niveau hardware... l'équipe Kies a du mal à suivre c'est ça ?
Heureusement que ce n'est pas un soft primordial, d'ailleurs, ceci explique probablement cela.

Désinstallé.
KiesNoWay, le 04/01/2014
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NUL NULL NUL NUL NUL NUL NUL !!!!
MERDIQUE MERDIQUE MERDIQUE MERDIQUE !!!
UNE GROOOOOOOSSE BOUSEEE !
WAKE UP !!! AND WORK !!!!!!
Le logiciel de merde le plus incroyable de la planète !


Un développeur ferait ça pour moins de 1000 € !
OOOOooOOO, le 03/01/2014
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Voilà j'ai le galaxy s3 et comme je voulais le réinitialiser car jai beaucoup de problèmes d'accès aux fonctionnalités du mobile on m'a conseillé la réinitialisation du mobile en sauvegardant les données que je souhaite conserver avant de faire la réinit. Bon ok. donc j'installe l'appi puis je commence la sauvegarde (super le logiciel reconnaît mon tel et la sauvegarde se met en route :-) ). Mais la mauvaise surprise c'est que plusieurs des données que j'ai sélectionné pour ètre sauvegardées ne l'ont pas été comme les videos, musiques,journal dappels, les messages, les paramètres et un autre je sais plus lequel!!! Ca ma mit une croix sur les données non sauvg. Pourquoi ca na pas marché ?
sam17, le 01/01/2014
Ce soft est une calamité sans nom. A se demander d'où viennent les "ingénieurs" logiciels de Samsung ! Comment peut on en 2013 proposer une telle usine à bugs ? C'est à mon sens un vrai scandale qu'il convient de dénoncer. D'autant que Samsung est coutumier du fait. Prendre les gens pour des cons dure effectivement toujours un temps.. Mais pas plus !
papy69, le 31/12/2013
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Bonjour à toutes et à tous,
Je suis d'accord avec Tonio, ce logiciel Samsung Kies, est une vrai merde!
Depuis que j'ai effectué la mise à jour Android 4.3 avec mon samsung Galaxy 4 je dois utiliser KIES 3 "on ne peut plus utiliser la version KIES 2.6" donc je ne peux plus synchroniser mon smartphone avec mon PC ! Si j'avais su je serais resté sur l'ancienne version d'Android pour pouvoir continuer à utiliser KIES 2.6
Cordialement.
007, le 27/12/2013
1
je confirme que c'est une merde, a quoi sert des nouvelles versions très fréquentes pour un résultat NUL, l'ancienne avec windows XP et mon phone GT-S5830 le transfert fonctionnait très bien, depuis windows 7 (32 bits) et la dernière version KIES impossible de faire quoi que ce soit, je n'appelerai pas leur hot-ligne, je m'énerverai pour rien. Aucune considération du client, de plus à mon age (70) je n'ai pas les moyens de changer de E-phone tous les ans.
Pour les notes importantes je garderais mon vieux carnets c'est plus sûr, dommage c'est vraiment CON en 2013.
cool201, le 26/12/2013
J'ai acquis un Galaxy Note 3 et je ne peux pas Synchroniser mon Outlook ( Contacts Rdv Notes ...). c'est une honte

Voici la réponse de Samsung après avoir par téléphone le service client qui m'assurai que la dernière Version de Kies 3 permettai la Synchro.

Voici le mail de Samsung

Bonjour

Je viens d''''acquérir un Galawy Note 3 IMEI 3590930596330220
JE NE PEUX PAS SYNCHRONISER MON PORTABLE AVEC OUT LOOK SUIVANT LE LOGICIEL KIES 3

Réponse de notre conseiller
Votre n° de client : 2011751060
Votre n° : 2119302494


Bonjour Monsieur DOILLIAMSON,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre marque.

D'après les éléments que vous nous avez communiqués, concernant la synchronisation des données de votre mobile avec Outlook avec votre mobile Samsung SM-N9005, nous tenons à vous informer que la version actuelle de kies 3 ne permet pas la synchronisation Outlook.

NB : le galaxy note 3 fonctionne avec le KIES 3 qui est une version Beta (test).

Pour toute information complémentaire, nous restons à votre disposition au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 20h, prix d’un appel non surtaxé).


Bonne journée

Sara votre conseillère Samsung

Top


Même pas une date de mise à niveau ou une proposition de solution.
stephane, le 19/12/2013
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bonjour a tous
mon galaxy s4 acheter nu qui etait sous jelly bean 4.3 et qui fonctionnait parfaitement contrairement a ce que j'entendais.aujourd'hui en le branchant sur kies 3 il me propose une mise a jour et maintenant je narrive plus a demarrer mon phone.quelqu'un pourrait m'eclairer a ce sujet? merci d'avance
goops, le 30/11/2013
Ce logiciel est nul. Toujours, les même problèmes avec la dernière version sous Windows 7 64bits.
Comme tous, j'ai des problème de détection de mon Galaxy S3, la sauvegarde par en boucle infinie pendant la sauvegarde des videos et des infos sur mon compte mail. C'est juste incompréhensible...
malaval_ren, le 25/11/2013
Bonjour, Kies = inutilisable ça d'accord, par contre pour les photos, vidéos, fichiers...dropbox, simplement génial, je l'utilise depuis plusieurs années.
Snicky, le 20/11/2013
Kies 2 était certes une vrai galère. Forcé de passer à Kies 3 après le remplacement de mon note 1 par un note 3, je découvre que Kies 3 semble un peu mieux MAIS que la synchro avec outlook n'existe plus. C'est incroyable de se foutre des clients comme ça. Et bien sûr la hotline ne semble même pas savoir de quoi on parle...
alainray, le 16/11/2013
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depuis que j'ai effectué la mise à jour Android 4.3 avec mon samsung Galaxy 4 je dois utiliser KIES 3 (on ne peut plus utiliser la version KIES 2.6)
Or KIES 3 n'a pas d'onglet de synchronisation. Donc je ne peux plus synchroniser mon smartphone avec mon PC !
j'ai appelé la hotline de SAMSUNG qui n'a rien su me répondre. Je leur ai envoyé un courriel, j'attends leur réponse ! je suis écœuré!Si j'avais su je serais resté sur l'ancienne version d'Android pour pouvoir continuer à utiliser KIES 2.6
Benj, le 03/11/2013
j'avais essayé la version PC: je confirme tous les avis négatifs. Je viens de charger la version OSMac: téléchargement moins de 10s, installation 30s. Lancement immédiat, reconnaissance de mon Samsung Wave en quelques secondes. Synchro planning et carnet d'adresse en moins de 30s. Comme l'a dit un utilisateur: avec Mac, on paie la différence.
GERARD, le 02/11/2013
Bonjour à toutes et à tous,
Le logiciel Samsung Kies est vraiment lamentable, une vrai merde.
Je quitte la marque uniquement pour cette raison et reviendrais quand la maison Samsung saura faire un logiciel de synchronisation digne de sa réputation.
Cordialement.
Tonio, le 26/10/2013
Kies est un logiciel de merde il ne vaut pas Itunes
tintin94, le 20/10/2013
quand Samsung sera capable de créer un logiciel digne de ce nom qui accueillera toutes les données que j'enregistre sur mon portable........ alors là on verra à ce que je le télécharge.....ou pas !!!!!
lauraz, le 20/10/2013
Depuis aout 2013 tout allait bien. Aujourd'hui kies ne fonctionne plus. je fait:dépanner l'erreur de connexion. Rien à faire. Je désinstalle, réinstalle, idem.je fonctionne sous windows 8. J'ai essayé avec windows 7, idem. Je fait l'essai avec windows XP, encore idem.J'ai éteind et rallumé mon smartphone et tout fonctionne à nouveau.
playmobile, le 16/10/2013
1
Kies est totalement nul et indigne de samsung : gigantesque, lourd, bugs à mort, mises a jours sans cesse; ralentit le PC; tout ça pour transformer une tablette en support usb... Désolant.
stacccato, le 08/10/2013
1
Ravi de voir que je ne suis pas le seul à trouver ahurissant que Samsung,énorme vendeur de smartphones hauts de gamme, soit capable de mettre en circulation un logiciel de synchronisation aussi LAMENTABLE
Déçu, le 29/09/2013
1
Un commentaire de plus pour dire que c est une HONTE... Samsung kies me fout la merde au demarrage de mon pc...prend de l espace....mises a jour innombrables et interminables....
paul, le 25/09/2013
Nouvelle mise à jour ce matin et hop !!! Parfait il fonctionne impeccable ! Le transfert Iphone vers Galaxy S4 mini en même pas 5 minutes...

On va tenter sur Galaxy note maintenant...
Vincent, le 19/09/2013
Long a installer mais très rapide a désinstaller
je l'ai gardé 2 jours après l'avoir reinstallé plusieurs fois rien a faire il ne veut pas reconnaitre mon galaxy même avec la prise USB
Bug:non synchro avec le pc sur windows XP
marc3784, le 17/09/2013
Impossible à utiliser, maj sans effet, se plante et se re plante sans fin
temps de réponse super long pour rien, des heures pour un résultat nul
produit nullissime!
SAMQX, le 14/09/2013
1
Oui. Alors nous avons tous le même problème avec Kies. Je nen rajouterai pas. MAIS Y A-T-IL QUELQU'UN QUI PEUT PROPOSER UNE ALTERNATIVE ?
Par exemple, est-ce que quelqu'un a essayé de synchroniser avec SincMate. Je ne l'ai pas fait encore car j'ai peur de tout perdre.
Merci
sue, le 02/09/2013
De la merde concentrée. Quel dégoût.
Bug au 1er démarrage, bug a la 1ere maj, portable toujours pas connecté au PC.
Chez apple, on paye la différence.
EM1111, le 29/08/2013
1
j'ai un Samsung galaxy Ace depuis 1 1/2 an . 2 fois que je télécharge Kies pour faire les maj , c'est simple , ça marche pas ! a lire les autres commentaires , je vais passer a la pomme . le miens bug trop , et l'autonomie trop faible me gave !
Invité, le 19/08/2013
je n'ai jamais vu de pareille cochonnerie, c'est honteux; existe-t-il une autre façon de transférer avec un autre logiciel ?. il faut porter plainte contre samsung
skylone, le 14/08/2013
KIES DE LA GROSSE M**** du jamais vu dans l'histoire d'un logiciel
Invité, le 12/08/2013
1
J'aime pas dire du mal, ni être vulgère....KIES c'est vraiment du brin
Mytac, le 02/08/2013
1
1 étoile car le logiciel à quand même reconnu mon SIII, ce qui est loin d'être le cas de tout le monde. Cela dit le téléchargement du logiciel à pris 35 minutes ainsi que l'installation. Impossible de modifier en aucune façons mes musiques (renommer, artiste, pochette d'album), les podcasts atterrissent jamais au bon endroit... et pas moyen de trouver les bons tutos. Très mauvais logiciel
estelle-13, le 28/07/2013
1
J'ai installe il y a quelque jour mais il ne sert qu'une fois.
Apres l'avoir ferme je ne peux plus le rouvrir..Windows me signale que :"KIES a cesse de fonctionner " .
Si je veux reutiliser Kies il faut que je desinstalle/reinstalle et cela a chaque utilisation...PAs normal ca.. :) !! et les details du problemes sont ci dessous..

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: CLR20r3
Signature du problème 01: kies.exe
Signature du problème 02: 1.0.0.1328
Signature du problème 03: 51e3ccaf
Signature du problème 04: mscorlib
Signature du problème 05: 4.0.0.0
Signature du problème 06: 517a1c71
Signature du problème 07: 3fde
Signature du problème 08: 11d
Signature du problème 09: System.UnauthorizedAccess
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
0mygod, le 25/07/2013
Ralenti le pc , marche très mal, incompréhensible de la part de Samsung .
JOS, le 19/07/2013
MY PHONE EXPLORER!!! Voilà la solution. En balade sur les forums qui fustigent Kies (avec raison! *&%!!**#@!!!), j'ai trouvé l'adresse suivante:
http://www.jetelecharge.com/Multimedia/6362.php
J'ai installé: c'est une petite merveille.
TOUT est paramétrable (sens de synchro, plages de dates, dossiers de synchro, etc etc), on choisit la connexion (USB, IP, Bluetooth, WiFi), on choisit ce que l'on veut synchroniser, ET ÇA FONCTIONNE! et du premier coup!
Ça, c'est de la balle. Je recommande vivement.
Et en plus, on choisit Sony Ericsson ou Android (moi, c'est Galaxy S3)
olarpin, le 17/07/2013
1
Non content de refuser la connexion depuis des semaines, Kies m'a obligé à tout supprimer et réinstaller depuis le début, et ENFIN la synchro démarre, mais dure des plombes, et finit par signaler une erreur, ET AU FINAL PAR ME VIRER DES DONNÉES PLANNING (AGENDA), TANT SUR LE PORTABLE QUE SUR MON ORDI.
Résultat, je n'ai plus qu'à me fier à ma mémoire de poisson rouge (env. 7 sec.)... C'est justement pour me préserver de ce genre de mésaventure que je saisis tout et fais des synchros.
Ce truc appelé Kies devrait être supprimé du marché. Il y quelques années, j'utilisais déj$ un Samsung, mais Omnia 800, avec Windows Mobile 5.0, synchro avec ActiveSync: 35 à 40 sec, JAMAIS une seule erreur, et libre choix du sens de synchro pour CHAQUE élément (Agenda, Contacts, Messages, Tâches, etc)
C'est pourtant un domaine où les performances devraient s'accroître au fil du temps, pas disparaître.
Un honte pour Samsung, dont j'espère qu'ils ne sont pas les développeurs de Kies, car par ailleurs, j'adore mon Galaxy S3!
olarpin, le 17/07/2013
1
Bonjour, j'ai un petit (gros) problème lorsque je connecte mon Galaxy 551 par USB Kies ne le reconnaît même pas et continue de m'afficher "veuillez connecter un périphérique" et la démarche de dépannage de connexion de fonctionne pas, et je ne suis pas super douée en informatique. Help me please !!!
minie_57, le 16/07/2013
Bjr.
Un Samsung Ace GT-S5830 (androïd 2.2.1) acheté en mai 2011.
J'ai désiré faire une maj grâce à Kies. Processus lancé hier. "Message Failure". La procédure "Recovery" ne marche pas. Le portable ne s'allume plus (même avec pressions sur Home+Power+Volume). Portable non détecté.
La cata quoi ! Leçons : pourquoi ai-je tenu à une maj ? Je précise que certaines apps sur Google Play ne voulaient pas se télécharger et j'en ai conclu qu'une maj règlerait l'affaire. Une andouille !
Rage, le 10/07/2013
C'est rassurant de savoir que je ne suis pas la seule à avoir le problème. Au moins, je sais que je ne suis pas nulle mais on fait quoi pour que ça marche. Ils peuvent pas le corriger.
Anouk, le 07/07/2013
1
svp,j 'ai un galaxy s3 mini de 16giga et je n'arrive à copier des fichier sur mon disc dur. aidez moi
toubib, le 04/07/2013
de la grosse grosse merde comme un envie de jeter mon galaxy note 2 !!!!!!!
bouboule, le 17/06/2013
Merci à tous vos commentaires depuis 21/11/2010, j'ai compris Kies 2.5 pour mon Galaxy Y = M A L W A R E
Franchement, cette application doit être supprimée.

vicking, le 16/06/2013
Une merde j'ai changé ma pomme contre un galaxy 3 que des problèmes pour synchroniser Kies/outlook etc..; mon activité professionnelle en prend un coup retranscrire manuellement toutes les informations pour être à jour. Je retourne vers la pomme.
larentia, le 30/05/2013
Bug avec mon windows 8 ! je re télécharge sur un autre site et RE-BUGG , puis j'essaye sur mon Mac et même problème donc au vu de tout les autres commentaires , on peut se demander où ils embauchent leurs programmeurs à Samsung !!
Sindrohm, le 29/05/2013
Au plaisir de recevoir de l'aide de www.jetelecharge.com si je vais avoir des questions.
escort paris, le 26/05/2013
Samsung sait copier de l'électronique mais est incapable d'écrire un logiciel d'échange TélPC stable et sans bug. Je suis donc très réservé quant aux applications et programmes proposés par samsung
arlequin, le 23/05/2013
Grosse daube sa fait 3heure que j'essaye de sauvegarder ma musique... Et sa reste planté sur préparation, c'est du grand nimporte quoi Samsung
Jordan , le 30/04/2013
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ce logiciel ne merite meme pas une note,samsung a pondu de la merde cote logiciel de sync
baba, le 27/04/2013
fonctionne aléatoirement sur mon Mac OSX10.6, ne prends que quelques photos, quasiment rien de ma bibliothèque musicale , synchro catastrophique......UNE MERDE,A EVITER, (pour KIES) dommage le galaxy note est un bel appareil.....je repars chez APPLE.....
nirvanaspecial, le 27/04/2013
J'ai testé Kies, a chac demarrage, il fou la merde, c'est super, il est resté 10 min sur mon pc, seulement ^^
Nokia fait mieu, enfin le logiciel fonctionne quoi ! et il est très bien fait.
Pour Kies, j'ai a peine eu le temps d'essayer, que j'ai très vite compris que cette appli n'était pas ... au top.^^
benjyduc, le 24/04/2013
1
Ca fait 6 heures qu'il essaie de sauvegarder avant de mettre le micrologiciel à jour.
Reconnaît mon note1 une fois en debogant l'usb, une fois sans... incompréhensible.
UNE MEEEERDE!!!!!
Matamore, le 18/04/2013
1
Très long et ne donne pas la possibilité de choisir la priorité des infos suivant le cas, soit le smartphone, soit l'ordi et inversement (Nokia fait beaucoup mieux)
saintbres, le 15/04/2013
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1h30 d'installation, mises à jour coup sur coup (ce que l'on appelle une usine à gaz), très long à lancer et au final ne reconnait pas le terminal connecté (ce que l'on appelle une daube).
Par conséquent : logiciel à fuir de toute urgence !!!
gjoujou, le 06/04/2013
obligatoire pour mettre a jour son samsung, truffé de bug, super chiant a désinstaller, bref ils abusent grave !
kieNul, le 03/04/2013
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Grave... quel temps perdu, ils sont au top sur tout, mais synchronisation et sauvegarde, c'est la prehistoire, ca donne presque envie de reprendre un iphone.... ALLEZ BOUGEZ VOUS SAMSUNG MERDE !!!
sebatsien, le 02/04/2013
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Kies :mise à jour micrologiciel correcte mais pas d'affichage des contacts (semble télécharger correctement 0%=>100% ) fichier vide , sauvegarde sur PC vide également
par contre le fichier photos apparait correctement dans l'interface Kies
pour le reste ... je teste
quebec, le 27/03/2013
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je viens d'avoir le samsung galaxy s3 pour mon travail. Je le trouve beaucoup moins pratique que l'iphone mais pas le choix... J'ai voulu synchroniser mes contacts outlook avec le galaxy, 1ere synchro passée dans le désordre (ne reconnait pas la différence entre le nom et le prénom) et à la 2éme synchro il annule purement les contacts mis à jour dans outlook. Bref si quelqu'un sait comment faire, cela m'arrangerait. Voilà une bonne pub pour samsung : comment faire compliquer au lieu de faire simple !
K.
kamilakhanum, le 17/03/2013
je poste ce commentaire au sujet du logiciel "samsung kies" que j'ai téléchargé en même temps que celui de mon portable. Jusqu'il y a 2 jours, tout fonctionnait bien. Hélas, hier j'ai voule l'utiliser pour transférer des fichiers de mon portable vers mon pc: rien ! pas moyen d'ouvrir le logiciel. Quelqu'un peut-il m'aider?
Quant au portable, il est vrai qu'il n'est pas très pratique surtout quand l'écran est verrouillé et qu'il faut le rallumer (surtout quand on conduit! oui je sais, c'est interdit...). De plus, certaines applications ne sont pas compatibles avec le téléphone et donc impossible de les télécharger (p ex SNCF). Je pense donc que si je change de portable, je vais me tourner vers l'I-phone.
perseus16, le 16/03/2013
Bonjour,
moi aussi je viens d'en acheter un et j'ai trouvé la solution, en tous les cas pour transférer fichiers galaxy vers pc, c'est tout simple, regardez cette vidéo sur youtube, c'est enfantin :
http://www.youtube.com/watch?v=uNaMD5oYlo0
pas la peine de chercher plus loin ...
eureka galaxy, le 14/03/2013
UNE VRAIE DIARRHEE PUANTE CE LOGICIEL !!
Limpido, le 13/03/2013
Etrangement mon commentaire n'apparaît pas... Donc je confirme, SAMSUNG = ZERO pointé !
Idem, on m'a offert le mien, mais dès que je peux je change. Je viens d'acheter une tablette, et devinez quoi ? J'ai pas pris une Samsung !
Le pire c'est qu'ils continuent à en vendre ! Tous les fous ne sont pas enfermés !!! C'est une honte et vraiment scandaleux. Qui veut lancer une pétition, je signe de suite !
Wakusei, le 13/03/2013
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Je confirme : ce soft a été écrit pas des amateurs, à la veille d'un nouvel an. Par contre je ne suis pas surpris. Les produits de la marque ne sont pas réputés pour leur professionnalisme. Le téléphone m'a été offert ; je n'ai pas osé le refuser, mais j'aurais dû.
Après avoir connu le soft Nokia PC Suite (qui lui fonctionne comme une horloge suisse), la chute est douloureuse.
Mais tant qu'il y a des cochons pour acheter ...
Jeff_P, le 10/03/2013
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j ai tellement les nerf de pas pouvoir reussir a mettre mon s3 a jour, ke jen pleur de rir .. la deprime total ,pour un logiciel aussi indispensable cette fois on peut le dir , c la honte ya pas d' autre mot ..
tom, le 07/03/2013
le galaxy note 2 une pure merveille, mais comme la plus part d'entre vous je suis très en colère .impossible de gerer les sauvegardes et les transferes de donnée du tel sur mon PC GRRR kies entièrement à revoir. Un scandale. ALLLOO SAMSUNG ON SE BOUGE OU PAS
louves06, le 25/02/2013
vous êtes durs avec ce logiciel ;)
Invité, le 15/02/2013
Non non moi tout va bien Kies marche du tonnerre!! ........... C'EST UNE GROSSE MERDE! Même mon ordi n'en veut pas!!!
Yvi, le 15/02/2013
Impossible de synchroniser mon calendrier (de Apple) avec mon Wave Y. Rendez-vous déplacés, disparus... Et la "synchronisation" (??) s'arrête systématiquement à 60%. Adieu les 40% restant ! Au moins, ça libère 40% de mon temps... Pour le reste, Kies, c'est de la grosse, grosse daube...
Gedeon79, le 09/02/2013
Ce logiciel est une honte ... il ne fonctionne absolument pas. Par conséquent, mon prochain tél sera donc un iphone ! Si Samsung perd des clients ... ça viendra en grande partie de leur incompétence avec KIES !!! C'est de la MERDE !!!
Ghost, le 06/02/2013
Ingérable avec mon S-II ...
se déconnecte systématiquement après 10 secondes en wifi (l'appli plante et se relance)
tésté sur rom officielle à jour et apres reset complet ....j'ai bien d'autres modèles de telephones de chez vous aussi mais qui eux ne sont soit ni compatibles , ok...
A nous de trier entre le "pc-studio 3", le "new-pcstudio"" et le "Kies...( les deux premiers sont d'ailleurs introuvables sur votre site revoyez votre webmaster URGENT) retour vers la concurrence désolé bonne machine mais software ...
ubunteros, le 04/02/2013
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Comment une boite comme SAMSUNG peut-elle proposer une telle merde.
Connexions impossibles, mises à jour proposées alors que le logiciel a déjà la dernière version, synchronisation très aléatoire, etc..
Que fait Samsung ?
Y a t-il un moyen de leur faire part, tous ensemble, de notre mécontentement ?
GilBlet, le 01/02/2013
kies lamentable ce logiciel; il ne fonctionne pas
samsung se fout vraiment de la gueule de ses clients;
JMGOM, le 31/01/2013
C'est rare que j'intervienne dans un forum, mais alors là, j'y tiens!
J'ai déjà vu des softs de M...., mais un comme celui-là, c'est rare... Comment ose t'on mettre en ligne un logiciel aussi pourri?
Janpol, le 30/01/2013
une demi journée de perdu kies de merde , j arrete avant d être vraiment dedans
nicolas, le 30/01/2013
bonjour a tous, j découvre c forum
J 62 ans, simple utilisateur. M famille ma offert un Galaxy Y S 5360. L'appareil est un mini Ordinateur. J pris d photos, mieux qun NOKIA. Mais Samsung ne livre que la moitié des offres. Et pour transférer d photos sur PC, g recours au logiciel KIES ki est une grosse merde immonde. Comment SAMSUNG peut laisser télécharger cet merde car rien ne marche. Installation erratique, longue avec des intrus nuisibles, connexion infaisable, j suis bien ds la merde pour transférer mes contacts et leurs photos surtout celles d m petits enfants. Y a-t-il un REMEDE POUR TRANSFERER DES PHOTOS D'IPAD A PC ? sans avoir recours à KIES. Merci pour la bonne réponse Domi628.
Domi628, le 21/01/2013
j'ai un S3. Autant j'adore le téléphone autant je déteste ce logiciel. Je n'ai jamais vu une merde pareille. De temps il fonctionne sans que je sache pourquoi mais c'est exceptionnel. Et quand il fonctionne c'est absolument non convivial. Même en désinstallant, réinstallant, c'est de la pure daube. Apple n'a vraiment aucun souci à se faire tant que Samsung n'aura pas amélioré cette daube. C'est simplement scandaleux de mettre sur le marché un logiciel pareil. De plus, il se met constamment à jour et on espère à chaque fois un truc qui fonctionne mieux mais c'est toujours la même merde. Une honte !!!! C'est la dernière fois que j'achète un samsung, ça c'est c'est sûr. C'est pas un logiciel c'est carrément se foutre de la gueule des clients. faut que ça se sache !!!!
pifou, le 19/01/2013
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KIES... DE LA PURE MERDE
J'ai un S2 depuis 9mois, bourré de photos impossibles à transférer. J'ai chargé Kies_de_merde sur 2 PC. Idem,impossible de transférer. SAMSUNG me gave, et je me jure de ne plus rien acheter de cette marque! incroyable de mettre un truc qui ne marche pas sur le marché! Une pure honte!
lucien, le 26/12/2012
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de la merde en barre
paquito, le 26/12/2012
Hehe, ça reconnait bien mon note 2. Mais il faut auparavant configurer l'option "développeur" et activer le mode USB débogueur (?!?) pour qu'il le reconnaisse comme il faut!
Puis y'a l'option de choix du dossier de synchronisation de la musique. Mais rien à faire, il continue à me mettre la musique sans l'arborescence dans le dossier media.

Il fait rire ce logiciel. C'est tellement naze et ridicule que je me demande si c'est pas fait exprès.
C'est pas possible de pondre une telle abération alors qu'on a réussi un chef d'oeuvre comme le note 2 ou le S3!!! Je ne peux pas y croire. Non, jpeux pas, chpeuuupoo!
darkeclypse, le 26/12/2012
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Logiciel de merde j'ai un samsung galaxie ace le téléphone marche impec par contre jme sert jamais du logiciel cart il ne reconnait pas mon tel ... les cd sont partis direct a la poubelle ...
bob, le 21/12/2012
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Kies est probablement le logiciel le plus raté de l'histoire de l'informatique. Très très très Instable, lourd, ergonomie lamentable. Très décevant de la part de Samsung, qui nous avait presque habitué à des choses plus efficaces. Réagissez SAMSUNG !
YLF, le 21/12/2012
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Mais comment a-t-on le courage de distribuer un logiciel aussi NUL. Impossible de sync un Galaxy Note 2. Comment peut-on vendre des smartphones de haute qualité et simultanément mettre à disposition un logiciel qui ne fonctionne d'aucunes manière. Installé, désinstallé, installé, rien n'y fait. Honte, pour le produit Kies,aux développeurs de Samsung.
Deçu, le 18/12/2012
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C'est pourri lamentable il faut porter plainte
téléphone a des commerciaux de samsung
Mick, le 13/12/2012
@gfai, ou à télécharger sur jetelecharge.com, on y est déjà ça tombe bien ;)
kamri, le 05/12/2012
Samsung kies est un logiciel qui ne fonctionne absolument pas, peu ou prou en fonction des systeme d'exploitation. Sans médire sur la qualité du matériel Samsung, bien au contraire, ce logiciel en revanche une une erreur flagrante tant d'efficacité que de communication. Je suis pro et même a ce titre le service maintenance (expatrié) Samsung à botté en touche et m'a suggéré d'essayer un autre ordinateur car, soit disant, il n'y a pas de problème avec Kies!!!!!
Que faire de mon Galaxy S3 tout neuf qui ne se synchronise pas avec mon PC? Un informaticien m'a conseillé le logiciel "my phone explorer" et cela marche parfaitement avec mon tel et bien sur avec Outlook. Très simple et efficace. A télécharger sur 01net, tom's guide ou d'autre site. Bon courage à tous.
gfai, le 05/12/2012
Je confirme et regrette d'avoir quitté Apple, kies est une merde
larentia, le 01/12/2012
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pire logiciel du monde, il ne reconnait pas les artistes et le nom des albums pendant l'importation. Hallucinant de nullité...
mimile, le 28/11/2012
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Kies fonctionne bien sur mon 7 64bit pro lorsqu'il s'agit d'enregistrer les contacts, de transférer des fichiers ou de mettre à jour l'os de mon tel.

Par contre, la màj de l'os est hyper lente, je n'ai pas pu créer de sauvegarde de restauration comme proposé car plantage de kies!!! Entre le temps de dl et d'installation, plus le plantage, il m'a fallut 1h30 pour l'install !
why?, le 18/11/2012
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évidement comme tous de la merde et surtout aucune solution !!!
canibalou, le 15/11/2012
DE LA GROSSE MERDE !!!!
Jamais je n'ai vu un aussi mauvais logiciel!
Il y a plus de 6 mois que je tente de communiquer avec cette merde (kies)
Install... desinstall.
Allez, on y crois,ce soir je recharge tout.
Sitôt fait, kies met à jour... désespérant la barre de progression ne progresse pas
Nouvel echec!!!!
!!! DE LA PURE MERDE !!!
avia_c, le 12/11/2012
Kies fonctionnait et j'arrivais à gérer la synchronisation de mes contacts et à mettre la musique sur ma carte SD sans trop de problème (à part la lenteur) mais depuis la mise à jour 2.0 il ne reconnait plus du tout l'appareil. Je suis coincé et Samsung ne semble rien faire. Pas de correctif rien. Un scandale!!!
Ramucho, le 12/11/2012
pour désinstaller kies:

pour xp

ctrl/alt suppr

aller dans processus et terminer tous les process kies
ensuite désinstaller

en effet, au demarrage, l'appli est active

bonne journée

lol
dan, le 27/10/2012
Idem pour moi,je n'arrive même pas à l'installer. Il me dit "L'espace requis pour l'installation dépasse l'espace disque disponible". J'ai essayé de l'installer sur mon disque externe d'1 tetra (il reste 931 Go de libres!), même réponse... "L'espace requis pour l'installation dépasse l'espace disque disponible" (!!!). J'ai tout essayé. Installation avec mon Samsung Galaxy Y branché, sans le Galaxy, sans Firewall, sans antivirus, etc... Rien, toujours même réponse... Au moins, sous Linux (Debian Wheezy), j'arrive à voir ce qu'il a dans le ventre... au moins en partie (je ne vois pas la SD card) en mettant le téléphone sur transfert USB (ou quelque chose comme ça) mais évidemment, pas de mise-à-jour possible du système...
nettlebay, le 16/10/2012
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Insupportable, lent, buggé. Autant les produits samsung sont bons, autant la partie logicielle PC est nulle à ch*er.
Itunes, pourtant bien bien pourri sur PC, n'arrive pas à être aussi naze. C'est hallucinant.
biniou, le 14/10/2012
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meme probleme pour moi ,quelqu'un a trouver une solution pour detourner ce logiciel de merde ?? je suis bloquer je n'arrive pas a transferer mes fichier dans mon galaxy s3. merci de repondre urgent please
aljtax, le 12/10/2012
de la merde....
dean, le 10/10/2012
Jamais vu un logiciel aussi pourrave dont Samsung nous impose l'usage, impossible de telecharger les pilotes sans se récupérer cette grosse m.... de logiciel, je suis furieux. J'ai toujours mis le paquet sur la téléphonie pour avoir ce qui se fait de mieux. Samsung, c'est finit, je retourne chez Apple ! Un installeur qui fait plus de 100M, qui rame comme un fou, ne reconnaît rien ! Je viens de passer 4h sur des forums alors que je prends toujours ce qu'il y a de mieux pour ne pas être emmer.. ! Ras le bol. Adieux Samsung, je rapporte mon téléphone demain chez Orange
Dunken, le 26/09/2012
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Nul, autant le savoir faire des téléphones est bon, mais pour ce qui est de leur logiciel d'attachement kies est: il faut l'avouer une belle "mer*e"
mickael50170, le 20/09/2012
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si je pouvais mettre -1 ce serait bien mais bon hein... kies est un logiciel epouvantable une baudroie qui vous fait tins la voila la solution et pan dans les dents ! samsung fait des produits d'une excellente qualité et qui pourraient griller nimporte quoi ... kies c'est le renault du portable a demarre si ça veut et encore avec certains chanceux ...
hugo64, le 18/09/2012
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Incroyable pour mon galaxy s kies a fonctionné une fois depuis plus rien, malgrés désinstalation réinstalation, mise a jour, le telephone en lui meme et génial mais jamais je ne racheterai 1 samsung mise a jour impossible sauvegarde sécurité impossible, je vais me tourner sur iphone 5 au moins les heureux proprietaires peuvent se connecter et faire leurs mises a jours, incroyable que samsung ne réagisse pas...
piloux, le 15/09/2012
On est tous d'accord, Kies, c'est de la merde en branche! Pour transférer des fichiers sur mon Note, j'utilise un petit logiciel qui s'appel QDir sur Windows 7. Simple glissé-collé et c'est fait! Et pour la véritable sync, Sugarsync, impeccable. mais surtout pas cette immonde daube qu'est Kies!
norton, le 12/09/2012
j ai voulue enregistrer mes nouveaux morceaux de musiques kies me propose le telechargement et là mon portable n a plus les photos,musiques etc...ma carte memoire de 8 g ne se voit pas,impossible de telecharger mes musiques,j ai voulue le desinstaller rien à faire une grosse merde,moi aussi le prochain portable ne sera pas samsung et cette daube de kies,de la fumisterie grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
gromit, le 09/09/2012
On a tous le meme avis sur samsung kies c de la MERDE il ne reconnait même pas si un apareil est connecter même si on fait le dépannage de l'erreur. Je peux plus rien mettre dans mon galaxy Y. Je fini vraiment par croire que samsung c de la sous game
Flo, le 21/08/2012
est ce que vous avez un problem avec la battrie parce que la charge dure 1/2 jour pour moi
et c de la merde
abdou , le 17/08/2012
Kies sert peut être à quelque chose dans le virtuel, mais pour ma part il ne reconnaît pas mon galaxy note en m'indiquant que je n'ai pas de carte sim.ce serait bien que Samsung nous dépanne vraiment
sologne41, le 16/08/2012
Ce logiciel est une catastrophe pourtant d'après le site web il offre pleins de possibilité !
Je voulais instalelr KIES pour metre ICS sur mon Galaxy S2 et bien je vais devoir trouver un tuto ailleurs (plus risqué). Samsung brasse des millions et n'est pas capable d'engagement une équipe de dévellopeur pour refaire à ZERO leur logiciel. Ils pourraient au moins mettre en telechargement un logiciel 'léger' ou un pilote pour faire du transfert de fichier ? On se croirait chez apple.
Bref déçu , LAMENTABLE.
L'installation se déroule à l'infi (hotfix) et nique le registre windows, !
Arthur-42, le 15/08/2012
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Je me suis fais avoir moi aussi par cette merde de KIES. je ne suis pas pret d'acheter samsung.
Y a t-il un moyen de détourner cette daube pour transferer nos fichiers sur PC ?
cqfd, le 08/08/2012
galaxy note avec Kies , impeccable jusqu a ..........la mise a jour de kies : depuis : rideau 'y a plus personne'. Desinstall reinstall , reinstall des pilotes : rien...j abandonne !
md55, le 07/08/2012
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Comment samsung qui est le leader mondiale peut avoir un site de telechargement aussi pourrit en tout je deconseille a tout le monde d avoir un samsung pour ecouter de la musique !!!!!!!!!!!!!
mr, le 05/08/2012
Kies, mais quelle merde !!
Après une mise a jour foireuse mon téléphone est simple inutilisable !!!! Car il me fait comprendre que je dois le rebrancher par cable USB, mais quand je le fais rien ne se passe. Mais quel logiciel a la con !!! On devrait pendre les mecs qui pondu cette grosse daube !
C'est honteux, c'était mon premier achat Samsung et ce sera le dernier !
KiesKiller, le 03/08/2012
logiciel de merde, peut etre il renferme des choses utiles mais vu les difficultés rencontrées pour son telechargement, vaut mieux l'eviter.
grtgftr@jhg.ma, le 03/08/2012
bonjour a tous, je découvre ce forum
mon profil=67 ans, pas geek, utilisateur simple
je viens d acheter un galaxyS3
l'appareil est fabuleux
le logiciel KIES une merde immonde absolue, je n arrive pas a imaginer comment SAMSUNG peut laisser faire ça
rien ne marche, installation erratique, longue, lourde, connexion infaisable, je suis bien ds la merde pour coordonner mes contacts, seule tache utile pour moi
quant a android sync les commentaires ne sont guere meilleurs
relax36, le 30/07/2012
Je n'ai que des problèmes avec Samsung KIES ; il ne reconnait pas le téléphone, aujourd'hui il a planté une dizaine de fois. Je n'achèterai plus de Samsung. Je regrette mon Nokia
alixmaxime, le 27/07/2012
Kies est une merde intergalactique. Télécharge (2.3 sur XP). Install -> l'install ne termine jamais, reste scotchées sur un écran d'autopromotion. Du coup, impossible de mettre à jour le firmware de mon SGS. Samsung a une conception à l'asiatique du service client : on promet tout, on livre rien, on traite le client comme un chien, avec des risettes et aucun résultat.
kies est une bouse, le 18/07/2012
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Vraiment une grosse M.Daube,pas sérieux etc...etc...Ne surtout pas recommander Samsung dans tout les domaines.
polo77, le 10/07/2012
je ne comprend pas qu'on puisse mettre un logiciel aussi défaillant en circulation, c'est inadmissible de nos jours et incompréhensible pour une marque comme samsung d'être aussi peu performant, a te dégoûter de cette marque pourrie de SAMSUNG ... un homme déçu...
tintin, le 29/06/2012
On est tous d'accord ça fait plus de deux ans que ce logiciel est une grosse daube, et ça continue...

Pas de félicitation pour Samsung....
nonozor, le 22/06/2012
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Comme vous tous, furieux de cette daube absolue.
Tout ce dont j'ai besoin, c'est d'un driver me permettant de voir ma tablette galaxy tab 2 sous windows7 et de transférer des fichiers dans les 2 sens.
Pas sorcier, non. Et bien samsung n'est pas capable de fournir cela. Lamentable.
benoitxvi, le 22/06/2012
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Ce soft a été codé avec les pieds.
C'est une hérésie de la part de Samsung de ne pas être capable de faire mieux.

Complétement honteux.
hohenheim74, le 16/06/2012
Vraiment c'est très nuuuuuuuul , un gigantesque comme Samsung avoir ce terrible logiciel!!!
330 euros pour la tabllete sans pouvoir le mise à jour vers le ICS qui bientôt arrive c'est comme le jetter dans la mer ...
comment on peut faire le mise à jour sans Kies?
AbaObaida, le 16/06/2012
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Une torture !!!
KIES est une torture sadique.
Si seulement on pouvait trouver un moyen de connecter le mobile par USB comme pour n'importe quel disque dur...
Que non, pourquoi faire simple?
Je propose de décerner à KIES l'Oscar de la bureaucratie.
oscar 94, le 13/06/2012
pourriture absolue, il me propose une mise à jour pour mes 2 tels : super ! je télécharge... il se relance : mise à jours disponible ! voulez vous installer la maj ? mais oui bordel je t'ai déja dis oui ! je relance..... ça re-re-re-télécharge..... mise à jours disponible ! FAIS CH*** !!! merde de programme de kies ! et toute les semaines ya des maj du logiciel, je me dis à chaque fois ça y est, ils ont corriger le probleme, tu parle. nul nul nul. je suis tombé sur ce site en cherchant "kies mise à jour impossible bordel de merde" si c'est pas marrant...
zarby, le 11/06/2012
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j'ai un samsung note ..super écran ..super appareil ..dommage qu"il ne soit pas opérationnel:
* en professionnel ..impossible de bien synchroniser avec outlook ..ni les RDV ni les contacts et pas du tout les notes
* en perso impossible d'installer les musiques correctement ..soit les renseignements sont pris en compte ..mais pas de lecture audio possible ..soit une lecture audio mais uniquement avec le nom de l'album le reste ayant disparu ..que ce soit avec kies ou en synchro direct avec media player et quelque soit l'encodage

je pense que les ingénieurs ont fait un test de 3 mn car à la 4eme mn les bugs apparaissent

des que je peux je reviens en windows mobile ou les RDV , Contacts et notes était réellement synchronisés et ou mes conférences en Power point était lue correctement avec leurs animations ...donc utilisable
andre06130, le 02/06/2012
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Aaah, ça soulage un (tout petit) peu de voir que je ne suis pas le seul dans la m... avec Samsung Kies : une nullité absolue ! Précédemment, j'avais un windows phone synchronisé par Active Sync. C'était le pied : rapide, fiable, rien à redire. Mais, c'était le bon vieux temps! Aujoourd'hui, il faut caresser Google dans le sens du poil et donc surtout ne rien faire pour qu'un client Android puisse continuer à travailler sur Outlook. Le plus génial, c'est quand on reçoit une mise à jour de Kies. On se dit "Super! Ils ont enfin amélioré leur produit!" Mais non, cette super mise à jour s'est contentée de scratcher tous mes contacts! Le pied!!!
cocoleloup, le 01/06/2012
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c'est impensable a notre epoque d'avoir un logiciel de liaison aussi mauvais bon courage a tous moi j'abandonne
PAPOUPAT, le 24/05/2012
a vrai dire je suis le seul a avoir un KIES qui fonctionne bien avec mon samsung galaxy gt-i5500
natsu, le 21/05/2012
Y a t'il une autre solution ?
ininol, le 19/05/2012
Idem, ne détecte pas mon samsung galaxy s2 lorsque je le connecte en usb.
jean luc16, le 18/05/2012
J'ai un Player Star 2. J'ai chargé plusieurs fois Kies sur mon Mac, pour extraire les photos. A chaque fois même réponse, quand je connecte, par câble usb, mon phone. Ce périphérique n'est pas reconnu!!!! Il vient du site SAMSUNG, pour Mac, pour ce téléphone!!!! A se taper la tête la tête contre les murs. Aucun moyen de sortir ces photos, aucun moyen d'avoir des infos! LAMENTABLE, LAMENTABLE. Je ne suis pas le seul à pester, mais si vous avez des infos, je suis preneur. Merci par avance.
Fanchez, le 14/05/2012
Vraiment déçu par ce logiciel.Je ne reconnais pas là Samsung. Aucune comparaison avec Nokia
JMT80390, le 11/05/2012
kies c'est une grosse ,gigantesque MERDE!HONTEUX ils sont!!!!!!!!!!
thiérik, le 10/05/2012
des que je le telecharge il ne s'ouvre pas s'est bizzare
momo, le 08/05/2012
Une DAUBE ce Kies !!! Le téléphone Galaxy S II est génial, mais Kies, il refuse même de démarrer, et en plus il prend de l'espace !! Et la mise à jour n'arrange rien !!!
Sophie, le 06/05/2012
1
nul
rs, le 30/04/2012
samsung bon matos ,mais KIES de la merde.impossible a faire fonctionner .impensable quand on voit toutes les plaintes sur ce logiciel et samsung ne fait rien ,non seulement ils ne respectent pas leurs clients mais ils les méprisent.
c'est mon dernier achat samsung .PRODUIT A EVITER et a FAIRE SAVOIR.il y a assez de marques aussi performantes et qui respectent le client.
cqfd16, le 30/04/2012
3 ème samsug ,no blème.Bon produit.MAIS....
C'EST FINI JE n'ACHETTE PLUS DE SAMSUNG.a cause de KIES UNE DAUBE impossible à faire fonctionner.Logiciel nul à ch...
Pas la peine de s'emmerder avec un bon appareil si on ne peut pas communiquer .
Il y en a d'autres sur le marché,et j'y vai....
cqfd, le 27/04/2012
Dire que tous les produits SAMSUNG sont naze, pas Ok ! j'ai eu le Galaxy S et maintenant le S2, très bons produits, solides et sans bugs ! EN REVANCHE, SAMSUNG KIES est une PURE CATASTROPHE !!! Dommage ça ne donne pas une super image de SAMSUNG alors que tout n'est pas négatif dans leurs produits !!!
belette24, le 19/04/2012
J'ai un samsung Galaxy note que kies ne permet pas d'exploiter sur le pc. kies ne reconnait pas la cart sim. pas de possibilité d'avoir accès à ses sms sur pc. Samsung m'a déçu. Vive Nokia.
kbay, le 13/04/2012
Je possède plusieurs appareils de marque Samsung. Télévision; balladeur mp3; disque dur externe; graveur cd/dvd et téléphone Wave II. Franchement, c'est du très bon matos, fiable et jamais de problème. Le GROS souci, c'est Kies ! Impossible de le faire démarrer, donc de mettre à jour le micrologiciel de mon Wave II ! C'est une MEGA DAUBE et le mot est faible ! HONTEUX, SCANDALEUX, IRRESPECTUEUX, c'est lamentable de sortir et laisser circuler un tel foutage de gueule !!!
Wishmish, le 08/04/2012
Voilà plusieures semaines que j'essaie de télécharger samsung kies sur mon mac.
Impossible il ne veut pas ouvrir le logiciel.
Si quelqu'un a réussi, je suis preneur car pour l'instant c'est une vraie daube.
Je ne comprends pas comment on peut mettre ce genre de système cautionné par samsung sur le net et à la disposition des propriétaires de smartphone de la marque quand on est pas fichu de construire un logiciel qui beug systématiquement.
Merci de vous bouger les fesses chez samsung car en face chez apple ils doivent se bidonner en nous lisant.
Phil, le 02/04/2012
1
Bonjour à tous. Kies ne fonctionne pas c'est vrai, mais je connecte mon wava 575 avec son cable. Je le vois sur le pc comme un disque dur. Je peux ainsi y placer ce que je veux, Musique, vidéo etc... Kies provoque sur le pc des plantages graves.
Willy, le 02/04/2012
g téléchargé kies uniquement pour avoir le pilote driver usb, puis je l' ai retiré et installé Myphoneexplorer
jojo, le 14/03/2012
salut à tous , désolé pour ma langue car je suis ni français ni francophone, quand à kies on se precepite à l'installer , mais il faut bien savoir que le resultat est une application fade interface noire des boutons inutilisable c'est une plaisanterie, afin de rectifier ce probleme reinstalle le puis copie les deux cd sur votre disque dure puis lancer de nouveau l'installation depuis votre disque dure, une fois terminé une application executable.
pour les smartphone comme wave 3 et galaxy il faut lancer la mise à jours du logiciel afin qu'il puisse reconnaitre le pereferique branché. et merci mes amis
berhoof, le 13/03/2012
tout à fait d'accord avec tous les commentaires,impossible d'ouvrir le logiciel etc,etc...
j'ai cru à une mauvaise instal de ma part et je voulais réinstaller par le net,mais vu les commentaires,il s'agit du nouveau samsung wave 723!
mais pour moi même j'ai toujours le samsung jet et avec la nouvelle version PC studio,qui marche résultat je changerai la prochaine fois pour un i-phone,fouter l'équipe du logiciel KIES à la porte,et sans ménagement !...
titche, le 09/03/2012
en lisant tout çà, je vois que c'est vraiment de la de la merde. alors tant pis, j'ai 1 wave3 inutilisable avec un ordi
sylar, le 08/03/2012
Je craignais d'être le seul à avoir des problèmes. Mais me voilà rassuré! Autant le Galaxy S 2 a l'air d'un bon produit, autant ce Kies est un logiciel tout simplement inutilisable. Et je vous rassure : je sais installer un logiciel :-)
Pas content, le 28/02/2012
Samsung c'est de la grosse merde!
Le "logiciel" pour synchro plante, fais ramer le PC, on se demande comment ils ont pu coder cette grosse daube !!
D'une facon général, Samsung c'est naze.
Je le dit a tout le monde toute la journée, de la merde !!! Ne plus acheter cette merde !!
xip, le 28/02/2012
En cherchant KIES MERDE et bien direct je tombe sur ce site ou je constate que je ne suis pas seul .... Nokia a son petit logiciel sympa gentillet et bien pratique et Samsung a cette merde (car il faut le dire comme c'est malheureusement) de KIES qui ne fonctionne tout simplement pas sur mon PC. Meme pas il s'installe .... a la fin de l installation juste error ... pas de suite pas de logiciel a mettre a jour non ERROR et débrouille toi même si c'est la dernière version rien .... Windows 7 .... faudrait passer a Linux et compiler un truc nous même peut être pour que ça fonctionne .... Je ne remercie pas Samsung pour ça puisqu'ils ne le méritent vraiment pas !!!!! Et bon courage a vous moi c'était juste pour m'en servir comme modem en déplacement ...
NiTROX, le 22/02/2012
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j'ai eu mon Wave II il n'y a même pas une semaine, j'ai voulu installer Kies 2.0 pour faire les mises a jours bada, et après avoir installer la quasi-totalité des logiciel recommander par samsung, il m'est toujours impossible ne serait-ce que d'ouvrir Kies. et même pas de message d'alerte non, rien... A moins que mon ordinateur soit complètement foiré ! Je crois que ce logiciel a de sérieux problème puisque apparement je ne suis pas la seule a me plaindre...
LitaAngel, le 20/02/2012
JE suis plutôt patient et bon public, mais là, ça dépasse toutes les désillusions possibles. Le galaxy S2 est un concentré de merveilles et KIES un concentré d'emmerdes !!!. A force de débrancher le galaxy, il a fini par être reconnu et enfin me servir de modem internet. Quand j'ai voulu redémarrer le PC, plantage... sablier, impossible d'afficher les icones et de reprendre la main avec CTRL-Alt-Supp. Je crois qu'il ne me reste qu'à reformater le pc sous xp. C'est lamentable !!! Moi qui suis fan de samsung, et bien merci samsung ! virez l'équipe KIES et recommencez tout !
Filou Titou, le 07/02/2012
Ce programme c'est vraiment n'importe quoi. Dans le temps je syncronisais mes 2 pc avec mon mobile grâce à ActivSync, je n'ai jamais eu aucun problème.
Avec Kies, je ne cesse de rattraper ses bêtises. Il multiplie les anniversaires et les contacts à l'infini et je dois sans arrêt réinstaller mon Samsung.
Une vraie merde !
Eric1970, le 26/01/2012
je viens d'installer kies et mon pc a beugué... le fond d'écran est figé et les icones inutilisables... jai essayé de le rallumer de nombreuses fois mais rien ne marche..que faut il faire ???
aude062, le 25/01/2012
si j'avais su, j'aurais acheté un i-phone. C'est le pire logiciel que j'ai jamais rencontré. Il ne reconnait pas mon appareil, me demande de rechercher moi-même des pilotes android sur un ordinateur windows 7 que je viens d'acheter, ce qui ne résout d'ailleurs rien.
jgul, le 16/01/2012
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Je l'ai bien téléchargé, mais il ne prend pas en compte mon Samsung Omnia 7 Pourquoi ?
chris, le 16/01/2012
L'installation du logiciel à planté mon PC, j'ai juste le fond d'écran qui reste fixe et les icônes ne sont plus utilisables: j'ai du me résoudre à le faire réparer. Au bout de la quatrième relance du système ça à fonctionné mais ça m'a couté 55€ !!!
Donc comme je l'ai déjà lu, je confirme que c'est de la daube à mon tour.
seb, le 21/12/2011
kies ce n'est pas un programme ordinaire, c'est un virus de la pire espèce !
Nnnnn, le 17/12/2011
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pire qu'une daube ! j'ai perdu tous mes contacts de outlook !
francis, le 03/12/2011
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A chaque fois que je veux l'utiliser, je réfléchis à deux fois avant de le lancer. Une vraie daube. Plante, rame etc. De la m****
Ben, le 21/11/2011
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J'ai eu la flemme de lire tous les posts mais je crois que la moitié pense comme moi le logiciel est un concentré de bug en tout genre.
Mon téléphone est branché aucune connexion est faites et l'un des pires c'est quand je descend dans la sélection les lettres d'avant restes et ça fait un beau bordel :/
Kalen, le 19/11/2011
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Eh bien apparemment, je ne suis pas la seule à avoir ce problème. Installer, puis désinstaller et réinstaller à nouveau. Toujours impossible d'ouvrir ne serait-ce que le programme. Alors comment faire pour mettre à jour son Samsung Galaxy S2?
Sissoune, le 15/11/2011
Plantage total sur Imac... est incapable de fonctionner plus de 2min sans planter!
Sur ce coup là, Samsung, vous avez sacrément merdé....et visiblement ça date pas d'aujourd'hui!! C'est limite ridicule là! Même les sous-sous marque japonaises font mieux..

Sinon le Galaxy S2 tourne à merveille!
Maro, le 06/11/2011
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Nul... J'ai essayé la dernière version de Skies sur mes 2 ordis (1xWin7 64bits-SP1 et 1xWinXP-SP3)J'ai essayé 2 câbles USB. Après une perte de temps énorme, tout ce que j'arrive à voir c'est : connexion en cours et JAMAIS ça ne se connecte. Je suis vraiment déçu. Je précise qu'en mode "stockage de masse" ça fonctionne très bien.
grennouille, le 30/10/2011
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c'est une grosse daube, je l'ai essayé 3 fois sur 3 ordis differents avec XP, Vista et seven
ça ne marche jamais, c'est long, ça plante tout le temps
nomwin, le 28/10/2011
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@Romek
Ah ouais?
Alors quand tu seras capable avec Kies de taper un SMS au clavier et de l'envoyer sur ton Wave 575, je te paie une Ferrari avec le plein d'essence.
C'est quand même un minimum que doit pouvoir faire un logiciel PC associé à un GSM.
Fais attention de ne pas prendre les gens que pour des imbéciles !!
palomar, le 09/10/2011
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ARCHI NUL...
Le logiciel plante tout le temps, je tél à Samsung : ils me disent de désinstaller le logiciel, puis de le réinstaller, je perds mon temps et au final toujours les mêmes problèmes!
Le logiciel ne reconnait pas mon ordi... J'avais OVI avec NOKIA qui fonctionnait à merveille => je vais lâcher SAMSUNG pour NOKIA : retour à la sécurité et au professionnalisme!
VF06, le 30/09/2011
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c'est lourd, c'est long à ouvrir, ça plante, ça ne répond pas et au final ça reconnait mon Wawe 575 une fois sur 3 et puis à part sauvegarder mes contacts ça ne sert à rien NUL NUL NUL je désinstalle.......
fleo55, le 14/07/2011
ce logiciel est une pur merveille j'arrive à l'utiliser grâce au tutoriel ceux qui n'arrive pas à l'utiliser se débrouille comme des chévre (pour rester polit). Je n'ai que 14 ans excusez les fautes d'orthographe.
lola67, le 03/07/2011
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Alors comment peut-on faire pour mettre des musiques sur son portable???
Lisa, le 02/07/2011
j'ai télécharger samsung kies sa a marcher puis je l'ai fermer puis je l'ai réouvert mais sa n'a pas marcher et sa m'énérve a un point impossible de la rouvrir. et il ne veut pas le supprimer donc je ne sais plus quoi faire. il fait buger tout mon ordi
marie, le 13/06/2011
Nul archi nul !
Une vraie daube !
Ca n'a jamais marché !
Que ce soit avec un player one ou plus récemment un galaxy S.
Le pire c'est que a chaque update on se dit ah enfin !!!
Puis aprés quelques tentatives et heures passées! déception !
Ca risque fort de me faire passer a l'Iphone 4
CequejeanPense, le 27/05/2011
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Je possède un Samsung Wave 575 et ce logiciel marche au quart de poil sous XP ( SP2 ) pour tout ce qu'on lui demande de faire à savoir : gestion des contacts, leurs sauvegardes / restaurations ainsi que l'upgrade micrologicielle. Seule l'ergonomie parait spartiate, mais ce logiciel est sans mauvaise surprise. Il faut apprendre à le maitriser et le tutoriel ( bien fait ) répond à cela. Bravo donc et tant pis pour ceux qui ne savent pas travailler sur un PC, car leur problème est bien là.
romek, le 11/05/2011
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Logiciel archi nul
Vraiment Samsung vous pouvez licencier tous les informaticiens qui ont travaillés (le mot est exagéré...)pour créer cette nullité totale
Ce sous produit ne trouve que rarement mon galaxy S ou mon Naos
Et non cela ne vient pas de mon PC , cette réponse est aussi idiote que le logiciel
C'est le dernier Samsung que j'achète et suis heureux de faire une pub d'enfer et de conseiller de fuir la marque Samsung
Bernard, le 05/05/2011
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Mon installation s’est bien exécutée (Kies 2.0) et il reconnaît le téléphone. Toutefois j’ai deux remarques à l’utilisation :
- A la deuxième ouverture du logiciel, il affiche la version japonaise – Je suppose au vue des caractères !!!!!
- Je ne parviens pas à syntoniser les fichiers Calendrier.ssc et Répertoire.SPB avec mon fichier Outlook (2003).
Merci pour une aide de votre part. Je dois faire une mauvaise manip.
Claude, le 21/02/2011
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J'ai exactement les mêmes problêmes,
- j'ai les instaler avec les cd's originaux et même avec ca, mon Kies ne s'ouvre pas,
- maintenant j'essaie de telecharger la version la "plus récente" sur internet et bien c'est pareil.

Vraiment décue d'avoir pris un forfais avec ce telephone, c'est de la merde, je vous conseil de prendre Htc, iphone, nokia ou a la rigueur ericsson.
sauvagedragon, le 16/02/2011
Jai un soucis, c'est que je viens de télécharger Samsung Kies malgré vaut remarque & il n'arrive pas a ouvrir mon téléphone portable quand je le connecte (c'est un Samsung player star 2) Jaurai du vous écoutez ! :/
Gratub, le 06/02/2011
ben! alors je le veux pas !!
iom, le 27/01/2011
kies 2.0 installé sur le pc ne reconnait en rien le téléphone ??? Sur un samsung wawe s 8500 cela vient après une panne réception tv de deux mois.
Je suis déçu et finalement samsung studio 3 fonctionnait mieux
cram21, le 26/01/2011
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ne détecte pas mon samsung galaxy s lorsque je le connecte en usb et ce logiciel refuse d'ouvrir samsung apps plantage en permanence !
abrib, le 26/11/2010
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